Unsere Datenschutzrichtlinien

Datenschutzhinweis
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite. Wir möchten, dass Sie sich hierbei sicher und wohl fühlen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns einen hohen Stellenwert. Die folgenden Datenschutzbestimmungen sind dafür gedacht, Sie über unsere Handhabung der Erhebung, Verwendung und Weitergabe von persönlichen Daten zu informieren. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), sowie dem Telemediengesetz (TMG).


Einsatz des Analysetools etracker
Auf dieser Website werden mit Technologien der tracker Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internetbrowsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit den tracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

Einsatz des Analysetools Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.
Wir nutzen Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager deaktivieren.


Missbrauchsverhinderung und -erkennung
Beim Besuch unserer Webseiten wird mittels Ihrer Daten zur Kaufvertragsabwicklung (bspw. Kaufgegenstand, Namen, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Lieferanschrift, Bezahlweise und Bankdaten) und mit Hilfe von Besucher-IDs, die jeweils anonyme Steuerungsdaten Ihrer benutzten Endgeräte enthalten können (bspw. Ihre Bildschirmauflösung oder Ihre Betriebssystemversion) und über die Ihre Endgeräte mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit bei weiteren Besuchen wiedererkannt werden können, automatisiert geprüft, ob Anhaltspunkte für einen Missbrauch unseres eShops bestehen.

Verwendung von Facebook Plugins
Wir verwenden auf unserer Webseite Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Sie erkennen das Plugin an dem Facebook-Logo, ggfs. ergänzt um das Piktogramm einer geballten Faust mit erhobenem, nach oben zeigenden Daumen oder dem Zusatz
„Empfehlung“, „Like“, „Kommentar“ oder „Gefällt mir“.

Mit dem Aufruf unserer Webseite wird eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook durch den von Ihnen verwendeten Internet-Browser aufgebaut.

Durch die Einbindung des Plugins ist nicht ausgeschlossen, dass verschiedene Daten an Facebook übermittelt werden. Hierzu können gehören:
--- Datum und Uhrzeit des Besuchs der Webseite
--- URL der Webseite, auf der sich der Besucher befindet
--- URL der Webseite, die der Besucher vorher besucht hatte
--- verwendeter Browser
--- verwendetes Betriebssystem
--- IP-Adresse des Besuchers
Sofern Sie parallel während des Besuches unserer Seite bei Facebook eingeloggt sind, ist nicht ausgeschlossen, dass Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnet. Wenn Sie die Plugin-Funktionen nutzen (z.B. Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons, Abgabe eines Kommentars), werden diese Informationen ebenfalls von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort ggfs. gespeichert. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten Ihrem Facebook-Konto zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook können den Datenschutzhinweisen von Facebook http://www.facebook.com/policy.php entnommen werden.“

Google +
Unser Internetauftritt verwendet die “+1″-Schaltfläche des sozialen Netzwerkes Google Plus, welches von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States betrieben wird (“Google”). Der Button ist an dem Zeichen “+1″ auf weißem oder farbigen Hintergrund erkennbar.

Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die eine solche Schaltfläche enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Inhalt der “+1″-Schaltfläche wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google mit der Schaltfläche erhebt. Laut Google werden ohne einen Klick auf die Schaltfläche keine personenbezogenen Daten erhoben. Nur bei eingeloggten Mitgliedern, werden solche Daten, unter anderem die IP-Adresse, erhoben und verarbeitet.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte Googles Datenschutzhinweisen zu der “+1″-Schaltfläche:
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html und den Frequently Asked Questions unter:
http://support.google.com/plus/bin/answer.py?hl=de&answer=1319578&rd=1.

Wenn Sie Google Plus-Mitglied sind und nicht möchten, dass Google über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Google gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Google Plus ausloggen.

Kundenkonto
Wenn Sie über unser Onlineportal Waren bestellen, legen wir für Sie in unserer Kundendatenbank ein Kundenkonto an und speichern in diesem Ihre Bestandsdaten (Name, Anschrift, Geburtsdatum und Kundennummer). Das Kundenkonto erleichtert Ihnen den Einkauf auf unserem Onlineportal. Bei künftigen Einkäufen können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden und bestellen, ohne erneut Ihre Daten eingeben zu müssen. Gastbestellungen ohne Registrierung Ihrer Kundendaten sind ebenfalls möglich.

Qualitätssicherung
Im Rahmen unserer Qualitätssicherung zeichnen wir vereinzelt Telefongespräche auf. Diese Aufzeichnungen werden ausschließlich intern zu Schulungszwecken genutzt und zeitnah wieder gelöscht. Die persönlichen Daten des Anrufers werden in keinem Fall gesondert gespeichert oder weiter verarbeitet. Bitte informieren Sie uns zu Beginn des Gespräches, wenn Sie damit nicht einverstanden sind.

Cookies
Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen es uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Um unseren Warenkorb nutzen zu können, müssen die temporären Cookies zugelassen werden! Wenn Sie Cookies deaktivieren, stehen Ihnen unter Umständen bestimmte Features auf unserer Site nicht zur Verfügung, und einige Webseiten werden möglicherweise nicht richtig angezeigt. In diesem Falle haben Sie die Möglichkeit Ihre Bestellung auch per Telefon oder Fax zu übermitteln. Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.


Verschlüsselung
Um Ihre Daten, die Sie uns bei einer Bestellung mitteilen, vor unerwünschten Zugriffen zu schützen, setzen wir im Rahmen des Bestellvorganges ein Verschlüsselungsverfahren ein. Ihre Angaben werden dann von Ihrem Rechner zu unserem Server und umgekehrt über das Internet mittels einer AES-256 SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) übertragen. Dieses Verfahren gehört zu den derzeit sichersten Verfahren zur Verschlüsselung von Daten. Sie erkennen dies daran, dass auf der Statusleiste Ihres Browsers das Schloss-Symbol geschlossen ist und die Adresszeile mit https:// beginnt. Wir verzichten auf eine Verschlüsselung, wenn sie lediglich allgemein verfügbare Informationen auf unserer Webseite abrufen.

Widerspruchsrecht
Sie können jederzeit der Nutzung Ihrer Daten für den Katalogversand widersprechen. Schreiben Sie hierzu unserem Datenschutzbeauftragten, The Great British Garden Company, Frtiz Hintermayr Str.3 86159 Augsburg,

Newsletter
Wir bieten die Möglichkeit, sich per Newsletter über die neuesten Mode-Trends, unsere aktuellen Schnäppchen und interessante Specials aus unserem Webshop zu informieren. Hierfür benötigen wir ausschließlich Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt den Newsletter nicht mehr beziehen möchten, ist dies über eine einfache E-Mail Abmeldung möglich.

Kontaktformular
Sie können sich über ein Kontaktformular jederzeit mit Fragen oder Anregungen an uns wenden. Um Ihre Fragen beantworten oder Ihnen eine Rückmeldung zukommen lassen zu können, benötigen wir folgende Angaben: Name, Vorname, Adresse und E-Mail Adresse. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für die o.g. Zwecke.

Ihre Rechte als Nutzer
Gem. § 34 und § 35 des Bundesdatenschutzgesetzes haben Sie als Nutzer (das Gesetz spricht hier von „Betroffener“) das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten über Sie bei uns gespeichert sind und zu welchem Zweck diese Speicherung erfolgt. Darüber hinaus können Sie unrichtige Daten berichtigen lassen. Ihrem Wunsch zur Datenlöschung kommen wir selbstverständlich nach, es sei denn, wir sind auf Grund gesetzlicher Bestimmungen zur Speicherung einzelner Daten (z.B. Rechnungsdaten) für einen bestimmten Zeitraum verpflichtet. Diese Daten löschen wir nach Ablauf der gesetzlichen Speicherfrist.

Datenschutzbeauftragter
Verantwortlich für die Einhaltung und Kontrolle unserer Datenschutzpflichten ist unser Datenschutzbeauftragter Herr Henry,,The Great British Garden Company, Fritz Hintermay Str.3 86159 Augsburg, danny@greatbritishgarden.com. Dieser steht Ihnen auch gern für weitere Auskünfte rund um das Thema Datenschutz unter der E-Mail-Adresse danny@greatbritishgarden.com zur Verfügung.

 


Als Kunde von The Great British Garden Company erwarten Sie nicht nur von unseren Produkten, sondern auch bei der Abwicklung Ihrer Bestellung ein hohes Maß an Qualität. In der heutigen Zeit lässt es sich nicht mehr vermeiden dabei auf technische Hilfsmittel zurückzugreifen. Wenn Sie eine Bestellung an uns richten, werden von Ihnen über das Anmeldeformular eine Reihe personenbezogener Daten als Basisdaten erhoben, die benötigt werden, um Ihren Auftrag auszuführen. Dabei beschränken wir uns auf die für die Vertragserfüllung notwendigen Daten. Dies sind:
Name, Vorname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Telefon, E-Mailadresse und ggf. Geburtsdatum.
Datenspeicherung und Nutzung

Im Rahmen der Datenverarbeitung wird The Great British Garden Company von den Firmen Shopify Inc.150 Elgin Street, 8th Floor Ottawa, ON K2P 1L4 Canada unterstützt, die Ihre Daten und freiwilligen Angaben für uns speichert, auf Ihre Mitteilung hin aktualisiert und zur Nutzung für uns bereithält. Da The Great British Garden Company der Verwender Ihrer Daten ist, sind wir nach wie vor die datenschutzrechtlich für die Sicherheit Ihrer Daten verantwortliche Stelle. Es ist deshalb gewährleistet, dass nur The Great British Garden Company auf Ihre Daten Zugriff nehmen kann. Zugleich haben sich die Firmen Shopify Inc The Great British Garden Company gegenüber vertraglich verpflichtet, Sicherheitsvorkehrungen auf hohem Niveau zu treffen. Wir stehen insoweit in engem Kontakt mit dem betrieblichen Datenschutzbeauftragten der Firmen Shopify Inc. Soweit wir ihm Rahmen der Datenverarbeitung auf die Unterstützung weiterer externer Dienstleister zurückgreifen, die für uns Daten speichern und verarbeiten, werden diese ebenfalls verpflichtend in unser Datenschutzkonzept eingebunden. The Great British Garden Company setzt Cookies ein, die es uns ermöglichen, Ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten.

In unseren Cookies werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Sie dienen lediglich der Unterstützung und Vereinfachung des Bestellvorgangs in unserem Onlineshop. Dabei werden in einer Datei im ASCII-Format auf der Festplatte Ihres Rechners bestimmte Textinformationen abgelegt, die bei dem nächsten Online-Besuch an uns zurückgesandt werden. Dritte können diese Informationen weder lesen noch werden Ihre Daten von The Great British Garden Company an Dritte übermittelt. Bei jedem Zugriff eines Nutzers werden durch uns nicht personenbezogene Zugriffsdaten gespeichert, die dazu verwendet werden, den Internetauftritt von The Great British Garden Company zu optimieren. Auf diesem Wege versuchen wir beispielsweise die Suchfunktionen zu verbessern, damit Sie schneller die gewünschten Informationen erhalten können. Es kann von uns jedoch nicht nachvollzogen werden, welcher Nutzer welche Daten auf unserer Homepage abgerufen hat, so dass die Erstellung personenbezogener Nutzungsprofile ausgeschlossen ist.
Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden durch Lösungen und Technologien der Google Inc. anonymisierte Daten erfasst und gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Zu diesem Zweck können Cookies eingesetzt werden, die die Wiedererkennung eines Internet Browsers ermöglichen. Nutzungsprofile werden jedoch ohne ausdrückliche Zustimmung des Besuchers nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Insbesondere werden IP-Adressen unmittelbar nach Eingang unkenntlich gemacht, womit eine Zuordnung von Nutzungsprofilen zu IP-Adressen nicht möglich ist. Der Datenerfassung und -speicherung durch Shopify können Besucher hier und der Erfassung durch Google hier jederzeit für die Zukunft widersprechen.
Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nicht statt.
Auch die guten Dinge möchten wir für Sie als unserem Kunden immer besser machen. Für The Great British Garden Company ist es aus diesem Grund wichtig, Ihre Basisdaten und freiwillige Angaben zur Verbesserung des Produktangebotes, des The Great British Garden Company Online-Bestellservice sowie der Erstellung und Versendung individueller ausgewählter Informationen per Post oder E-Mail-Newsletter nutzen zu können. Sie können jedoch jederzeit der Nutzung Ihrer Daten für diese Zwecke widersprechen. Ein formloses Schreiben an The Great British Garden Company, Fritz Hintermayr Str.3 86159 Augsburg,DE oder eine E-Mail an: danny(at)greatbritishgarden.com reicht hierfür aus. Es findet dann keine entsprechende Datennutzung statt. Die Daten werden dann lediglich zur Abwicklung Ihres Auftrages genutzt und im übrigen gesperrt. In diesem Fall werden auch keine Kataloge an Sie versendet.
Datensicherheit

Damit die personenbezogenen Daten während der Übermittlung an uns nicht in falsche Hände gelangen, kommen moderne Verschlüsselungstechniken zum Einsatz. Zurzeit setzen wir die vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) empfohlene SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) ein. In Abhängigkeit von dem benutzten Browser sind somit Verschlüsselungen mit Schlüssellängen von bis zu 128 Bit möglich.
Öffentliches Verfahrensverzeichnis

Ihr Datenschutzbeauftragter

Danny Henry
E-Mail:danny(at)greatbritishgarden.com

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